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Cómo reservar boletos para la Ciudad Prohibida por internet Ultima actualizacion en 2019-10-22

Cómo reservar boletos para la Ciudad Prohibida por internet

A partir del 2 de octubre de 2017, todos los visitantes del Museo del Palacio (a menudo referido como la Ciudad Prohibida) deben reservar sus boletos por internet. Si eres un visitante extranjero y no sabes dónde o cómo comprar los boletos, este artículo te servirá de guía.

1. Comprar boletos en la página oficial del Museo del Palacio
2. Comprar boletos mediante tiendas en línea
3. Permite que The China Guide compre los boletos por tí
4. Adquiere los boletos en persona
5. Cómo recoger tus boletos y entrar al Museo del Palacio
6. Elige un tour guiado

1. Comprar boletos en la página oficial del Museo del Palacio

La página oficial para reservar los boletos es la siguiente: https://gugong.ktmtech.cn. Desafortunadamente la página no cuenta con una versión en inglés. Si no puedes leer chino, intenta utilizar el traductor de Google.

Para realizar la compra se debe proporcionar un número telefónico chino para verificar la solicitud así como una cuenta de Alipay o una tarjeta de banco china (no se permiten las tarjetas de crédito extranjeras). En caso de contar con cualquiera de estos elementos o bien, con un amigo chino que pueda ayudar, estos son los pasos a seguir:

Primer paso: Escoger una hora para la visita

Book tickets on the Forbidden City official booking website: Select visiting time

En la página oficial del Museo del Palacio selecciona el tiempo (fecha y hora, AM antes del mediodía, PM después del mediodía) en que planees visitar la Ciudad Prohibida y después presiona “快速购买 (compra rápida) para continuar.

Segundo paso: Completar la información

Book tickets on the Forbidden City official booking website: Fill out visitor information

Existen tres opciones para elegir: adulto, adulto mayor y estudiante. Selecciona “港澳台身份证/护照 (pasaporte), e ingresa el número de pasaporte y el nombre completo que aparece en este; presiona en “添加 (agregar) para añadir a todos tus acompañantes. Una vez que toda la información esté en el sistema, presiona下一步 (siguiente) para continuar.

Nota: Todo tu grupo se debe presentar junto a la entrada de la Ciudad Prohibida, o de otra forma, existe la posibilidad de que se niegue la admisión.

Descuentos: los niños de menos de 120 centímetros de estatura no pagan admisión

Tercer paso: Selecciona los boletos para las galerías

Book tickets on the Forbidden City official booking website: Select gallery tickets

La galería del Tesoro y el pabellón de los Relojes son dos museos pequeños ubicados dentro de la Ciudad Prohibida y los cuales requieren de boletos adicionales. Si deseas visitarlos debes escoger la opción adecuada. De otra forma, presiona en下一步(siguiente) para proceder.

Cuarto paso: Confirma tu pedido

Book tickets on the Forbidden City official booking website: Confirm order information

Para este paso debes proporcionar un número telefónico local y presionar " 获取短信验证码 (obtener un código de verificación). Una vez recibido el código, debes ingresarlo y presionar en “下一步 (siguiente) para continuar (deja en blanco la parte de la factura, salvo que la necesites)

Quinto paso: Pagar

Book tickets on the Forbidden City official booking website: Pay

Selecciona Alipay o cualquier otro banco chino (banca en línea) y presiona click "网银支付 (pagar). Después de este paso, seras dirigido a una página distinta para completar el proceso de pago.

Sexto paso: Terminar

Book tickets on the Forbidden City official booking website: Complete

Una vez que el pago sea exitoso, regresa a la página de pagos y presiona en "已完成支付 (pago completo)".

Book tickets on the Forbidden City official booking website: Complete

La reserva ha sido completada y ahora puedes presionar en el número de pedido para ver los detalles y obtener una captura de pantalla.

2. Comprar boletos mediante tiendas en línea

Existen tiendas tanto en línea como en Taobao que proporcionar servicios para hacer reservas. Sin embargo, al igual que la página oficial, se encuentran en chino y sirven principalmente a turistas chinos, así que no ofreceremos los detalles para este método. Si puedes leer chino y tienes un número telefónico local, entonces estas tiendas son una forma conveniente de adquirir boletos.

3. Permite que The China Guide compre los boletos por tí

The China Guide es una agencia de viajes con sede en Beijing, que proporciona tours privados y ofrece servicios personalizados de viaje por toda China. Para que nosotros compremos los boletos para el Museo del Palacio, por favor completa y envía el siguiente formulario:

Formulario de compra de boletos para la Ciudad Prohibida (Museo del Palacio)


1. Precio del boleto (cada uno):
Museo del Palacio + galerías : 12 USD (del 1 de noviembre al 31 de marzo) / 15 USD (del 1 de abril al 31 de octubre)
Museo del Palacio : 10 USD (del 1 de noviembre al 31 de marzo) / 13 USD (del 1 de abril al 31 de octubre)
2. Galerías: Galería del Tesoro y pabellón de los Relojes






1. Todos los viajeros deben presentarse juntos a la entrada de la Ciudad Prohibida; de otra forma, se le negará el ingreso a algunos de los visitantes.
2. Si alguno de los visitantes es menor de 18 años o mayor de 60 años, indíquenos su edad para obtener un posible descuento en el precio.






Una vez que recibamos tu solicitud te enviaremos una factura por PayPal a la dirección electrónica que nos proporciones y que puedes emplear para pagarnos, ya sea con tarjeta de crédito o con tu cuenta de PayPal. Una vez que recibamos el pago, adquiriremos los boletos dentro de las siguientes dos horas (durante el horario de oficina) y enviarte la reserva por correo.


Información importante:
1. Los boletos solamente pueden adquirirse diez días antes de la fecha de tu visita. Te sugerimos que compres los boletos por lo menos un día antes.
2. Normalmente hay menos visitantes durante las tardes.
3. El día de tu visita deberás recoger los boletos en la Ciudad Prohibida y registrarte por tí mismo (revisa el mapa y lee consejos para la Ciudad Prohibida))

En caso de que cometamos un error al hacer tu reserva, volveremos a adquirir los boletos sin cargo alguno o te devolveremos tu dinero.

4. Adquiere los boletos en persona

Scan QR code to buy tickets to the Forbidden City

Aquellos visitantes que no hayan comprado sus boletos con anticipación tienen dos formas para hacerlo: La primera es que si cuentas con Alipay (Zhifubao) en tu teléfono celular puedes utilizarlo para escanear el código QR y comprar los boletos después de llegar a la Ciudad Prohibida. La segunda forma es ir a la ventanilla (综合服务窗口) al este de la entrada de la Ciudad Prohibida y pedir al personal que compren el boleto para tí.

Es importante saber que existe el riesgo de que se agoten los boletos, ya que la Ciudad Prohibida limita a 80,000 el número de visitantes diarios. Además de que tendrás que pasar tiempo haciendo fila.

5.Cómo recoger tus boletos y entrar al Museo del Palacio

No necesitas entradas impresas para ingresares a la Ciudad Prohibida. Una vez que hayas reservado tus boletos en línea, solo debes aparecer con tus pasaportes en la fecha y hora seleccionada y escanearlos para te registrares directamente en la entrada a la Ciudad Prohibida y sus galerías interiores. Asegúrate de consultar el mapa y leer nuestros consejos antes de ir.

6. Elige un tour guiado

En caso de que visites otros destinos o atracciones turísticas, puedes escoger algunos de nuestros tours guiados. Estos son algunos de nuestros paquetes más populares:


Obtenga más información sobre cómo reservar entradas para la Gran Muralla de Mutianyu, Gran Muralla de Badaling, Gran Muralla de Jinshanling o Ejército de Terracota.


The China Guide es una agencia de viajes con sede en Beijing que organiza viajes privados, excursiones educativas para estudiantes y viajes de incentivo en toda China. Tenemos más de diez años de experiencia en la creación de tours para decenas de miles de viajeros, de países tan diversos como Estados Unidos, España, Alemania, Francia, Reino Unido, Canadá, Australia y muchos más. ¡Prometemos que todos nuestros paseos no tienen tasas ocultas, ni paradas en fábricas, ni restaurantes turísticos, apenas experiencias memorables! Aprenda más sobre nosotros aquí o entre en contacto con nosotros para empezar a planear su viaje ideal a China.


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